Мы внимательно относимся к качеству продукции и стремимся сделать процесс взаимодействия с Medici Lumina максимально понятным и удобным.
Перед оформлением заказа рекомендуем внимательно ознакомиться с описанием продукции, её характеристиками, назначением и условиями приобретения. Условия возврата и обмена определяются действующим законодательством Российской Федерации, а также категорией товара, его состоянием и конкретными обстоятельствами.
Мы внимательно относимся к качеству продукции и сопровождаем обращения покупателей по вопросам заказа и его состояния.
Перед покупкой рекомендуем ознакомиться с характеристиками продукции и условиями её приобретения.
Если возникли вопросы по заказу, напишите нам, указав номер заказа и подробно описав ситуацию.
Мы рассмотрим обращение и предоставим информацию о возможных дальнейших действиях в соответствии с применимыми условиями.
Если у вас возникли вопросы по возврату или обмену, подготовьте информацию о заказе и свяжитесь с нами удобным способом.
Подготовьте номер заказа или другие данные, по которым мы сможем быстро найти информацию о покупке.
Укажите причину обращения. Если вопрос связан с качеством или состоянием товара, приложите фотографии, которые помогут оценить ситуацию.
Свяжитесь с нами через контактные данные, указанные на сайте. После получения обращения мы рассмотрим предоставленную информацию.
Укажите номер заказа, чтобы мы могли быстро найти необходимую информацию.
Кратко опишите причину возврата, обмена или вопрос, который возник при получении заказа.
Если обращение связано с состоянием или внешним видом товара, приложите несколько фотографий.
Medici Lumina реализует продукцию, предназначенную исключительно для исследовательских и образовательных целей.
Представленные материалы не являются лекарственными средствами, пищевыми продуктами или биологически активными добавками.
Продукция не предназначена для употребления или введения в организм человека или животных.
Информация на сайте носит информационный характер и не является медицинской рекомендацией или инструкцией по применению.
Возможность возврата определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, характеристиками товара и обстоятельствами обращения.
Свяжитесь с нами как можно скорее, укажите номер заказа и подробно опишите ситуацию. Рекомендуем также приложить фотографии товара и упаковки.
Для обращения используйте контактные данные, указанные на сайте Medici Lumina.
Укажите номер заказа, причину обращения и, при необходимости, приложите фотографии.
Напишите нам — мы рассмотрим ваше обращение и поможем разобраться с вопросом по заказу.
Написать нам